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por Oscar Fuente

9 reglas de oro para la redacción de tus anuncios en Facebook

20 de mayo, 2011

¿Sabes cómo redactar un anuncio en Facebook? Una redacción efectiva y clara aumentará la efectividad de tus anuncios y sacarás mayor rentabilidad a lo que publiques.

Sigue estos sencillos consejos  y verás como mejoran los resultados de tus campañas:

1. Fíjate en tu alrededor. ¿Qué anuncios de Facebook atraen tu atención y cuáles no? Ahí podrás encontrar pautas interesantes y ejemplos a seguir.
2. Habla el idioma de los usuarios. No introduzcas palabras raras, el lenguaje sencillo y cercano funciona mejor. Utiliza la misma jerga del público al que te diriges y busca darle un tono adecuado a una red social donde disfrutamos de nuestro ocio.
3. Haz preguntas. Los enigmas funcionan bien y despertamos la curiosidad del usuario. Redacta copys irresistibles que hagan necesario ver que hay detrás del anuncio.
4. Céntrate en un objetivo único y sé conciso. Utiliza el principio fundamental del marketing “el poder de lo simple” Querer comunicar muchos beneficios u ofertas en un sólo mensaje hará que pierda fuerza y será difícil de comprender. Los usuarios no quieren invertir tiempo de su ocio en descifrar tus mensajes. Trata de centrarte en 5 palabras o menos  “Si bueno y breve dos veces bueno”
5. Explica al usuario qué acción debe tomar después de hacer clic en el anuncio.
6. Utiliza imágenes proporcionadas al espacio asignado, para maximizar el impacto de tu anuncio.
7. Coloca el logotipo, para que se te identifique con el anuncio rápidamente.
8. Optimiza los colores según el tipo de público, por ejemplo, colores más neutros para el público de mayor edad.
9. Calcula el ciclo y valor de la vida de tus anuncios, incluyendo futuras proyecciones, campañas y conversiones. Los anuncios en Facebook tienen un ciclo de vida y por tanto debes tener planificada tu campaña con varios anuncios que irás rotando en función de la curva de resultados y el número de clics conseguidos. Los anuncios repetitivos cansan a los usuarios por lo que es necesario ir rotando los anuncios a la vez que los que han cumplido su ciclo van descansando hasta que podamos volver a activarlos.

por Oscar Fuente

Llega el momento de aplicar la directiva anti “cookies”

09 de abril, 2011

Éstas son el tipo de noticas que me sacan de mis casillas y que me demuestran que los que nos dirigen viven ajenos a la realidad de una industria que va muy por delante de ellos.

¿Por qué parece que quieren prohibir las cookies?

cookiesPor lo que he leído, parece que no van a prohibir todas las cookies (las cookies del carrito de compra estarán permitidas). Me imagino que el principal motivo es el uso que hacen con fines no legales o ilícitos probablemente muy pocas empresas, por no decir ninguna y algunos Spammers o Hackers. Además coinciden con aquellas empresas a las que no les va a importar la trasposición de esta directiva porque dejarán de operar en la UE o  ¿alguién sabe desde donde operan los hackers y los spammers?

¿Qué va a pasar si se prohibe el uso de las cookies?

Hace unos 9 ó 10 años ya vivimos este mismo debate interno en la propia industria. Algunos predijeron  que los usuarios aprovecharían los nuevos navegadores y deshabilitarían las cookies y por lo tanto deberíamos pensar en desarrollar aplicaciones sin cookies.

Sencillamente eso no pasó, las cookies ganaron la batalla solas. Los usuarios que como yo prohibimos el uso de cookies sencillamente dejamos de hacerlo porque la web se convertía en algo muy incómodo. Y es muy simple, ofrecen comodidad y son útiles cuando queremos las cosas rápido y ahorrar tiempo.

Y ése fue el  motivo por el que decidimos desarrollar aplicaciones que basaban su funcionamiento en las cookies, así lo quisieron los usuarios. Ahora quieren prohibilirlo y  si se prohibe su uso, gran parte de los sistemas que utlizamos dejarán de funcionar y la inversión en sistemas realizada será en balde.

Lo peor es pensar cómo vamos a asumir los costes de sustituir tecnologías que usan las cookies, algunas de ellas gratuitas, como Google Analytics o sistemas Open gratuitos que las pymes ya no podrán permitirse porque ya no serán legales.

Las consecuencias para la competitividad de la  industria europea que lucha por revindicarse ante la omnipresente industria americana pueden ser catastróficas, porque nos dejarán en evidente desventaja competitiva frente a otros países que sí las permiten.

Entre otras consecuencias parece lógico pensar que algunas empresas tendrán que dejar de operar en Europa y cambiar el país desde el que lo hacen, con las consecuencias de pérdida de PIB y por supuesto de suculentos impuestos que dejarán de ingresarse.

Lo que no me imagino es una navegación donde haya que pedirle autorización al usuario para usar las cookies puesto que sería algo muy molesto y que nos pondría en desventaja con otras webs. La experiencia del usuario, que no entiende de leyes, sería negativa con respecto a otras webs donde sí se puedan usar legalmente.

En definita creo que como todo, hay que regular mejor el uso de las  cookies y sobre todo tratar de evitar los usos con fines no lícitos, pero no perjudicar a muchos para satisfacer a pocos. Más aún cuando es algo que la gente no ha solicitado y que no afecta a la privacidad de nadie porque la información de las cookies a las que se hacen referencia en los artículos “las publicitarias” o las de “analytica web”, siempre es anónima y nunca personal y desgraciadamente son imprescindibles para sobrevivir en un entorno global MEGACOMPETITIVO.

Mi pregunta es ¿vamos a permanecer quietos y no vamos a hacer nada al respecto?

*El próximo 25 de mayo de 2011 acaba el límite para que los gobiernos de la UE realicen la transposición de una directiva que se publicó en 2009/136/CE del parlamento europeo y del consejo, de 25 de noviembre de 2009, por la que se modifican la Directiva 2002/22/CE relativa al servicio universal y los derechos de los usuarios en relación con las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas, la Directiva 2002/58/CE relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas y el Reglamento (CE) no 2006/2004 sobre la cooperación en materia de protección de los consumidores.